Сервіс постачання запасних частин Bosch через Інтернет

Якщо вам потрібно зареєструвати інструмент Bosch для домашніх майстрів (зелений або садовий), перейдіть на веб-сайт для домашніх майстрів і натисніть MyBosch.

Якщо вам потрібно зареєструвати інструмент Dremel, перейдіть на веб-сайт Dremel і натисніть кнопку MYDREMEL.

Якщо вам потрібно зареєструвати професійний інструмент або професійний вимірювальний інструмент Bosch (включно з акумуляторами та зарядними пристроями), у вас є 2 можливості: хоча ми настійно рекомендуємо використовувати перший варіант:

1. Завантажте додаток Bosch PRO360 на свій телефон. Він доступний безкоштовно як для Android, так і для iOS і його можна легко завантажити з відповідного магазину додатків.

2. Також можна зареєструватися у веб-додатку Bosch PRO360: pro360ee.bosch-professional.com

Коли ви подовжуєте гарантію на свою продукцію в PRO360, вам потрібно зареєструвати окремо електроінструмент і акумулятор. Кожен виріб має номер виробу та унікальний серійний номер, який необхідно вказати в заявці.

Однак, якщо ви придбали комплект, який містить кілька виробів (інструменти, акумулятори, зарядні пристрої), то всі вони можуть бути зареєстровані в один крок. Просто почніть реєструвати один інструмент, і система знайде всі підключені елементи.

Наші умови гарантії можна знайти в додатку, в налаштуваннях та на нашому сайті за цим посиланням

Подовження гарантії надається компанією Bosch Power Tools після реєстрації інструмента в PRO360 шляхом зазначення всіх даних інструмента протягом 4-х тижнів (28 днів) після придбання. Якщо реєстрація не вдалася, перевірте, чи вказані всі необхідні дані про інструмент (номер виробу та серійний номер; для зарядних пристроїв: дата виробництва), а також чи дата покупки не перевищує 4 тижні від дати реєстрації. За додатковою допомогою звертайтеся до Служби підтримки клієнтів за телефоном 0-800-503-888 або за адресою pt-service@ua.bosch.com.

Така ситуація може трапитися в деяких випадках. Це означає, що база даних товарів є неактуальною, і нам потрібно увімкнути реєстрацію для цього конкретного товару. У цьому випадку вам необхідно звернутися до служби підтримки клієнтів і вказати номер виробу, а також назву інструмента. Служба підтримки клієнтів відповість вам у найкоротший термін і повідомить, коли ви зможете зареєструвати виріб у PRO360.

Якщо шильдик пошкоджено, сканер не може його ідентифікувати. Те ж саме може статися, якщо освітлення в приміщенні недостатнє, і сканер не може прочитати інформацію на шильдику. Якщо це так, можна зареєструвати виріб вручну. Це можна зробити, натиснувши кнопку «Введення вручну» у спливаючому вікні на екрані. Вам потрібно ввести необхідну інформацію (номер виробу, серійний номер [або дату виготовлення для зарядних пристроїв] і дату придбання, вказану на шильдику виробу), а потім завершити процес реєстрації.