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Accédez à l’ensemble des services pour vos outils grâce à un seul login.

QU'EST CE QUE PRO360 ?

PRO360 est un portail d’accès gratuit, pratique et performant pour de nombreux services de Bosch Professional. Inscrivez-vous une fois et profitez à vie de tous les services actuels et futurs, par exemple l'extension gratuite de la garantie de vos outils de 1 à 3 ans.

Quels sont les avantages de PRO360 ?

QUE PROPOSE PRO360 ?
Enregistrement manuel des outils

Des outils de Bosch Professional et d’autres fabricants peuvent être ajoutés à la liste d’équipements en saisissant manuellement leurs données (marque, désignation/nom, catégorie, numéro de série).


Enregistrement d’un outil par scan de son étiquette signalétique

Il est possible d’ajouter des outils Bosch professional à la liste d’équipements en scannant leur étiquette signalétique. Il convient pour cela de scanner l’étiquette signalétique de l’outil avec la caméra du smartphone à partir de l’application mobile PRO360. Les données de l’outil sont alors enregistrées automatiquement et ajoutées à la liste d’équipements.


Enregistrement d’un outil par scan de son emballage

Il est possible d’ajouter des outils et sets Bosch professional à la liste d’équipements en scannant le QR code de l’emballage. Pour cela, il n’y a pas besoin de sortir les outils de leur emballage d’origine. Il suffit de scanner le QR code figurant sur l’étiquette de sécurité de l’emballage avec la caméra du smartphone à partir de l’application mobile PRO360. Cela permet, en un seul scan, d’ajouter à la liste d’équipements un set complet avec toutes les données associées.


Enregistrement multiple d’outils grâce à l’import d’une liste d’équipements

Plusieurs outils de Bosch Professional et d’autres marques peuvent être ajoutés à une liste d’équipements existante en envoyant une liste d’inventaire. Pour cela, vous devez d’abord télécharger un modèle de liste sur la plateforme PRO360 puis insérer dans la liste les données des nouveaux équipements. Après l’envoi de la liste vers le site de la version web de PRO360, les nouveaux outils et leurs données associées figurent dans la liste d’équipements.


Inscription au PRO Service et gestion du PRO Service

Différents Pro Services (y compris réparations gratuites en cas d’usure, outils de location durant la durée de réparations) peuvent être souscrits auprès du revendeur. Le code du service souscrit peut ensuite être adjoint en quelques clics à l’outil dans PRO360. Après souscription d’un PRO Service, les services inclus peuvent être gérés et suivis numériquement via PRO360.


Souscription à la garantie de 3 ans

Il est possible dans PRO360 d’étendre à 3 ans, en quelques clics, la durée de garantie des outils, batteries et chargeurs Bosch Professional. Le certificat de garantie est mémorisé dans l’application mobile PRO360 et peut être téléchargé à tout moment pour faire jouer la garantie.


Configuration des outils compatibles Bluetooth® via l’application mobile

Il est possible de personnaliser via l’application mobile PRO360 certains de réglages des outils compatibles Bluetooth®, par exemple les performances ou les plages de vitesse (dépend du type de produit).


Identification univoque des équipements au moyen d’étiquettes de suivi

Les étiquettes de suivi permettent d’identifier de manière univoque des biens d’inventaire de Bosch Professional et d’autres fabricants. Les étiquettes de suivi très résistantes se collent sur l’outil ou l’équipement. Il suffit de scanner le code imprimé dessus à partir de l’application mobile PRO360 pour l’assigner à l’outil ou l’équipement lors du processus d’enregistrement ou ultérieurement. Les codes des étiquettes de suivi peuvent ensuite être scannés dans la fonction de recherche pour afficher les données relatives aux outils assignés.


Gestion commune de la liste d’équipements par le client et le revendeur

Les listes d’équipements créées par le revendeur peuvent être partagées en quelques clics avec le client. Les outils enregistrés par le revendeur peuvent alors aussi être vus et gérés à partir du compte du client.


Assignation de droits d’accès aux collaborateurs

Vous ne pouvez créer un employé que si vous disposez d'un compte revendeur ou entreprise. Les utilisateurs disposant d'un compte individuel ne peuvent pas créer d'employés.


Saisie d’un lieu pour les outils

Il est possible de préciser un lieu (p. ex. un chantier) lors du processus d’enregistrement d’un outil. Le lieu indiqué peut être modifié ultérieurement à tout moment. Cela permet de trouver les outils/équipements en indiquant un lieu dans la fonction de recherche.


Assignation d’outils/d’équipements à des collaborateurs

Il est possible d’assigner des outils à un collaborateur dans un compte d’entreprise. Cela permet de savoir à tout moment quel collaborateur utilise ou gère quel outil. Les outils peuvent alors être trouvés en entrant le nom d’un collaborateur dans la fonction de recherche.


Ajout de notes pour les outils

Il est possible d’adjoindre des notes/commentaires aux outils lors du processus d’enregistrement et de modifier ultérieurement ces notes à tout moment.


Saisie de numéros d’inventaire pour les outils

Durant le processus d’enregistrement, un numéro d’inventaire est automatiquement assigné à chaque outil. Ce numéro peut être modifié et personnalisé. Les outils peuvent être trouvés en entrant leur numéro d’inventaire dans la fonction de recherche.


Envoi de la facture d’outils

Pendant le processus d’enregistrement d’un outil et après, il est possible d’envoyer sa facture vers le site PRO360 (au format JPEG, PNG ou PDF, taille maximale 10 Mo). Tous les documents relatifs à un outil sont alors enregistrés à un même endroit, ce qui permet de les consulter rapidement pour faire jouer la garantie ou solliciter un service.


Saisie de l’état de disponibilité d’un outil

Un état de disponibilité peut être indiqué manuellement pour chaque outil (disponible, emprunté, en réparation, cassé, volé, inconnu).


Lien vers la boutique officielle de pièces de rechange

Dans les pages détaillées d’un outil, il est possible d’afficher et de commander des pièces de rechange d’origine en cliquant sur le lien vers la boutique de pièces de rechange.


Configuration de tâches personnalisées

Il est possible de configurer des tâches pour les outils (p. ex. échéance de nettoyage) et de paramétrer des rappels qui peuvent être répétés à des intervalles personnalisables. La configuration et l’édition des tâches s’effectue en quelques clics dans la version web de PRO360.


C’est très simple
COMMENT ME PROCURER PRO360?

Vous pouvez à tout moment vous connecter en vous identifiant sur la page . L’application PRO360 avec sa fonction scanner intégrée est encore plus pratique et permet de prolonger encore plus simplement la garantie de vos outils.

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