Bosch onlajn servis za rezervne delove

Ako treba da registruješ Bosch DIY (za hobi majstore) alat (zeleni ili baštenski), poseti DIY veb sajt i klikni na MyBosch. Ako treba da registruješ Dremel alat, molimo poseti Dremel veb sajt i klikni na MyDremel

Ako treba da registruješ Bosch Professional alat ili profesionalni alat za merenje (uključujući akumulatore i punjače), trenutno imaš 2 moguće opcije:

1. Preuzmi aplikaciju Bosch PRO360 na svom telefonu. Dostupna je besplatno za Android i iOS i može se lako preuzeti iz odgovarajuće prodavnice aplikacija. Više detalja o aplikaciji možeš naći na veb sajtu.

2. Možeš da se registruješ i na Bosch PRO360 aplikaciji za veb: pro360ee.bosch-professional.com/?country=RS

Kada produžavaš garanciju za svoje proizvode u aplikaciji PRO360, treba da zasebno registruješ električni alat i akumulator. Svaki proizvod poseduje broj proizvoda i jedinstveni serijski broj, koje treba uneti u aplikaciju. Međutim, u slučaju da si kupio set koji sadrži više proizvoda (alati, akumulatori, punjači), onda se svi mogu registrovati u jednom koraku. Samo započni registraciju jednog alata i sistem će pronaći sve povezane elemente.

Naše uslove garancije možete pronaći u aplikaciji, u Podešavanjima i na našoj veb stranici

Produženje garancije odobrava Bosch Power Tools nakon registracije alata u aplikaciji PRO360 navođenjem svih podataka za alat u roku od 28 dana od datuma kupovine. Ako registracija nije uspešna, proveri da li su svi neophodni podaci za alat (broj proizvoda i serijski broj; sa punjačima: datum proizvodnje) navedeni i da li datum kupovine nije stariji od 4 nedelje od datuma registracije. Za dodatnu pomoć obrati se korisničkoj podršci, +381 (11) 2052-847, e-mail: contact.pt2@bosch.com.

To može da se dogodi u nekim slučajevima. To znači da baza podataka o proizvodima nije ažurirana i treba da omogućimo registraciju za određeni proizvod. U tom slučaju, treba da se obratiš korisničkoj podršci i da navedeš broj proizvoda, kao i naziv alata. Korisnička podrška će ti odgovoriti u najkraćem mogućem roku i obavestiti te kada možeš da registruješ proizvod u PRO360.

Ako je tipska pločica oštećena, skener će imati problem da je prepozna. Isto se može dogoditi ako je ambijentalno svetlo loše i skener ne može da očita informacije sa natpisne pločice. U tom slučaju, proizvod možeš da registruješ ručno. To možeš da uradiš dodirom na ručni unos u iskačućem prozoru na ekranu. Treba da uneseš potrebne informacije (broj proizvoda, serijski broj [ili datum proizvodnje za punjače] i datum kupovine, koji su upisani na tipskoj pločici proizvoda) a zatim da završiš proces registracije.