Servicio Técnico

Servicio Técnico

Rapidez, confiabilidad y servicios técnicos rigurosamente seleccionados

Objetivos de la Red de Asistencia Técnica Bosch

Ser el servicio técnico más rápido y confiable del mercado y con dedicación al cliente, garantizando la preferencia continua por los productos Bosch

Como alcanzar ese objetivo?
  • Invertir en la formación y la mejora continua de la Red de Servicios Técnicos;
  • Crear mecanismos que reconocen y recompensan los talleres de buen rendimiento, animándoles a mejorar continuamente la calidad de la atención
  • Establecimiento de normas y procesos de trabajo para garantizar servicios de alta calidad en todas las oficinas de la red.
  • Presentar los servicios autorizados a auditorías periódicas (plan de evaluación cualitativa) de medición de las instalaciones, la capacidad de la tripulación y la calidad de los servicios prestados.

Los servicios autorizados Bosch son rigurosamente seleccionados por Bosch de acuerdo con la necesidad del mercado en medio a las empresas técnicas especializadas en el segmento de herramientas eléctricas.

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