POPIS SLUŽBY

PRO360 je nabídka mobilních a webových aplikací s plnou správou (software jako služba), kterou společnost Robert Bosch odbytová s.r.o. poskytuje prodejcům, profesionálním a domácím uživatelům. Nabízí snadnou registraci záruky a servisu, správu servisních případů a funkce kontroly, připomínek a analýzy na základě připojení pro profesionální elektrické nářadí Bosch. Systém navíc nabízí funkce správy zásob napříč značkami a neomezuje se pouze na elektrické nářadí.

Aplikace je propojena s cloudovým zázemím, které uživatelům umožňuje synchronizovat data napříč zařízeními a vylepšuje tradiční pracovní postupy.

Díky těmto možnostem poskytujeme svým zákazníkům prostor pro přehlednou správu zásob a služeb a také podporu veškerého elektrického nářadí s rozhraním Bluetooth® a NFC – funkce Connectivity pro ovládání, připomínky a údaje o nářadí.

Pro využití naší nabídky je nutná registrace a přihlášení prostřednictvím Single Key ID. Registrace je bezplatná. Single Key ID lze použít i pro další nabídky společnosti Bosch, např. MeasureOn.

Mezi hlavní funkce patří*:

• Prodloužení záruky na elektrické nářadí Bosch
• Správa všech položek zásob řemeslných firem
• Pozvánka pro zaměstnance k sdílení informací o firemním inventáři
• Registrace PRO Service pro elektrické nářadí Bosch
• Provádění servisních a opravárenských procesů PRO Services
• Připojení, ovládání a analýzy přes Bluetooth® a NFC – elektrické nářadí Bosch s možností připojení**
• Prodejci: Registrace PRO Deals pro zákazníky

Registrace a používání popsané nabídky PRO360 je zdarma. Za nákup dalších služeb (např. PRO Services, elektrické nářadí s možností připojení) mohou být účtovány další poplatky.

Imprint

Jazyky aplikace

němčina, angličtina, dánština, řečtina, španělština, estonština, finština, francouzština, italština, japonština, korejština, litevština, lotyština, nizozemština, norština, portugalština, švédština, rumunština, maďarština, albánština, srbština, polština, chorvatština, makedonština, bulharština, slovinština, čeština, slovenština, ukrajinština

Připojení k internetu

Pro stažení mobilní aplikace a využívání všech funkcí služeb je nutné připojení k internetu. Bez připojení k internetu není možné synchronizovat data a zobrazit je ve webové aplikaci.

Mobilní aplikaci PRO360 lze po přihlášení používat i v režimu offline, avšak data se nenahrávají do cloudu a ukládají se lokálně do mobilního zařízení (chytrého telefonu).

Chytrý telefon

Mobilní aplikace je k dispozici na Google Play a Apple App Store. Jiné operační systémy nejsou podporovány.

Podporovaná zařízení disponují Bluetooth®

• Chytré telefony s Android 7 nebo novějším
• Zařízení s iOS 12 nebo novějším

Webový přístup

K PRO360 lze přistupovat také prostřednictvím webové aplikace v běžných webových prohlížečích (např. Google Chrome, Mozilla Firefox), které jsou připojeny k internetu. Pro použití je nutná bezplatná registrace pomocí Single Key ID.

* Rozsah funkcí se liší v závislosti na skupině uživatelů: prodejci, profesionální řemeslnické firmy a soukromé osoby

** Údaje o používání nářadí se mohou lišit v závislosti na pracovním prostředí, teplotě, zvyklostech uživatele, příslušenství a použitých materiálech, proto jsou údaje o používání nářadí v tomto systému pouze orientační. Údaje o používání a poškození nářadí se mohou lišit v závislosti na pracovním prostředí, teplotě, zvyklostech uživatele, příslušenství a použitých materiálech, proto jsou doporučení servisu/údržby nářadí založena na nejlepších postupech pro běžné použití v tomto systému pouze orientační.
Tyto systémy nezaručují přesnost, úplnost ani vhodnost údajů a nenesou žádnou odpovědnost za případné nepřečtení zpráv, nesprávný přenos informací, selhání jednotlivých nastavení nebo jiné problémy vyplývající z používání údajů v tomto systému.