Programma Bosch Authorised Seller per piattaforme di vendita

Il programma Bosch Authorised Seller concede a rivenditori di elettroutensili professionali il diritto di esporre un logo identificativo di Bosch Authorised Seller specifico per ogni Paese su piattaforme di vendita selezionate (in conformità alle specifiche linee guida sulle immagini della piattaforma di vendita in oggetto). L'obiettivo è mettere in evidenza i rivenditori che offrono un'esperienza utenti eccellente in base a requisiti di riferimento coerenti.

• Qualsiasi rivenditore con una piattaforma di vendita può fare richiesta per lo status di Bosch Authorised Seller
• Lo status di Bosch Authorised Seller viene accertato e concesso solo su richiesta
• Il richiedente deve soddisfare i requisiti sulla piattaforma di vendita per cui sta facendo richiesta, come esposto nel seguito:
  • Requisiti essenziali: tutti i requisiti sono stati soddisfatti
  • Requisiti supplementari: 3 requisiti su 4 sono stati soddisfatti
• Lo status di Bosch Authorised Seller e i relativi requisiti sono soggetti a modifiche e possono essere revocati

Requisiti essenziali:

• Valutazioni e recensioni positive sul rivenditore: valutazioni positive ≥99% sulla specifica piattaforma di vendita
• Vendite e partnership: rapporti commerciali di almeno 6 mesi con Bosch nel Paese della piattaforma digitale per cui il rivenditore ha richiesto il logo identificativo
• Il nome del brand è "Bosch Professional Power Tools" (ad es. consente agli utenti di distinguere tra Bosch Professional e prodotti da giardinaggio e per la casa Bosch)
• L'attributo "EAN" è fornito dal rivenditore nella nuova procedura di elenco prodotti per supportare una ricerca prodotti efficace per gli utenti
• Le immagini Bosch sono inserite dal rivenditore sulla piattaforma di vendita in conformità alla guida di stile Bosch per comunicare standard di design coerenti e messaggi specifici agli utenti

Requisiti supplementari:

• Consegna e diritti di reso: consegna in massimo 1-2 giorni, resi gratuiti
• Servizio clienti: assistenza telefonica e/o supporto via chat in lingua locale (minimo 5 giorni a settimana/6 ore al giorno), contatto e-mail (tempo di risposta massimo entro 24 ore)
• Le pagine sui dettagli dei prodotti comprendono il logo Bosch, immagini brand, immagine prodotto, immagini applicative, descrizione prodotto in lingua locale, dotazione, dati tecnici
• Quantità assortimento Bosch Professional:nella ricerca "Bosch Professional" appaiono minimo 200 prodotti (tra cui elettroutensili professionali e accessori)

Fare richiesta scritta tramite un rappresentante vendite Bosch.

• Il rivenditore può usare il logo identificativo soltanto quando Bosch concede lo status di Bosch Authorised Seller
• Il rivenditore può usare il logo identificativo solo sulla piattaforma di vendita per cui è stato concesso lo status di Bosch Authorised Seller
• Se, durante la durata del contratto, il rivenditore non soddisfa più i requisiti, il rivenditore deve notificarlo a Bosch e rimuovere immediatamente il logo identificativo dal dominio della piattaforma di vendita
• Il diritto di utilizzo non comprende il diritto di cessione in sub-licenza (anche in aziende affiliate), concessa solo previa autorizzazione scritta da parte di Bosch
• Il rivenditore si assume ogni responsabilità sull'uso del logo identificativo.Bosch non è in alcun modo responsabile dell'uso che il rivenditore fa del logo identificativo
• In caso di risoluzione dell'accordo, il rivenditore deve eliminare qualsiasi logo identificativo in suo possesso, copie comprese, copie memorizzate in locale e deve confermare in forma scritta l'avvenuta eliminazione a Bosch