Recyclage

Notre responsabilité environnementale va bien au-delà de la durée de vie du produit.

Informations sur la reprise des outils électroportatifs

Chez Bosch, nous voulons que nos outils électroportatifs et nos batteries hors d’usage soit recyclés ou éliminés dans les règles. D’ailleurs, il s’agit d’une obligation légale. La législation allemande sur les appareils électriques et électroniques intègre diverses exigences pour la gestion de ces appareils. Les principales règles applicables aux particuliers sont exposées ici.

La reprise des outils hors d’usage des entreprises et des professionnels est soumise à d’autres règles. Pour toute question à ce sujet, vous pouvez vous adresser aux commerciaux Bosch ou à la plateforme téléphonique du service après-vente.


1. Collecte séparée des outils hors d’usage

Les appareils électriques et électroniques réformés (appareils hors d’usage) ne doivent pas être jetés avec les ordures ménagères mais doivent être triés. C’est pourquoi ils comportent un symbole en forme de poubelle barrée. Les possesseurs de tels déchets sont tenus de les rapporter à des points de collecte et de recyclage spécifiques.


2. Batteries et piles

Les piles hors d’usage et les batteries hors d’usage qui ne sont pas intégrées à l’outil doivent être rapportées à part. Cela ne s’applique pas aux points de collecte publics (déchetteries, par exemple), où elles sont triées.

L’entreprise Robert Bosch Power Tools GmbH participe à un système de collecte agréé qui a été mis en place par les fabricants : la fondation GRS Batterien. Grâce à ce système, nous sommes en mesure de vous proposer une formule de collecte sur tout le territoire. Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse suivante : https://www.erecycling.ch/fr/.


3. Options possibles pour rapporter les outils hors d’usage

Vous pouvez déposer votre outil hors d’usage gratuitement dans les points de collecte publics (déchetteries, par exemple). Pour les localiser, vous pouvez consulter les liens suivants : https://www.erecycling.ch/fr/.

Nous récupérons nos outils électroportatifs d’usage auprès des points de collecte communaux et nous les éliminons dans le respect de l’environnement. Les matériaux sont revalorisés au maximum pour prévenir les impacts évitables sur l’environnement.

Nous reprenons également les outils achetés en ligne une fois hors d’usage. En effet, nous sommes membres du système de collecte « take-e-back ». Vous trouverez davantage d’informations à l’adresse suivante : https://www.erecycling.ch/fr/.


4. Politique de protection des données

Selon leur type, les appareils hors d’usage peuvent contenir des données personnelles. Attention : la suppression des données sur l’appareil hors d’usage est du ressort de l’utilisateur final !


5. Autres informations

Vous trouverez d’autres informations sur les taux de collecte et de valorisation à l’adresse suivante :

https://www.erecycling.ch/fr/

Ligne d’assistance téléphonique

Pour toutes questions relatives à l’utilisation de vos produits.

Du lundi au vendredi: 08h00 – 18h00

Samedi: 08h00 – 16h00

*9 ct/min à partir d’un téléphone fixe ; maximum 42 ct/min à partir d’un réseau de téléphonie mobile

Hotline du service après-vente

Pour les questions liées aux services réparation et pièces détachées.

Du lundi au vendredi: 08h00 – 17h00

*facturation au tarif régional

FAQ

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